Vous remarquerez peut-être périodiquement que l'écran de votre téléphone est flou ou déformé. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l'écran peut être flou. Par exemple, vous pouvez laisser tomber votre appareil dans l'évier ou sur le sol. Si vous rencontrez un problème matériel avec votre téléphone qui ne peut pas être résolu en réinitialisant le téléphone, vous devrez faire réparer physiquement l'appareil. Si l'écran reste flou après la réinitialisation de l'appareil, le téléphone peut avoir un problème matériel. Il y a quelques étapes que vous pouvez suivre pour remettre votre téléphone à la normale avant de le faire réparer.

1. Vérifier les dommages

Vérifiez que votre équipement téléphonique n'a pas été endommagé par l'eau ou les liquides. Retirez le boîtier de la batterie et trouvez l'autocollant qui vous avertit que votre appareil est mouillé. Si l'autocollant passe du blanc à une autre couleur, l'appareil peut être endommagé par l'eau. Si l'écran est endommagé en raison de dégâts d'eau, il ne peut pas être réparé en réinitialisant l'appareil, car il s'agit d'un problème matériel physique et non d'un problème logiciel.

Dans ce cas, apportez votre téléphone au point de vente du fournisseur et demandez-lui de réparer l'appareil. Soyez prêt à payer pour toute réparation ou tout remplacement, surtout si votre téléphone n'est plus sous garantie. Le fournisseur de téléphonie mobile vous dira si votre téléphone a expiré. Gardez à l'esprit que si l'écran de l'iPhone ou d'Android est flou, les étapes de récupération sont généralement les mêmes.

2. Séchez votre téléphone

Si votre téléphone est endommagé par l'eau, veuillez le sécher. Soufflez la batterie et l'excès d'eau avec un chiffon sec ou une serviette en papier. Si nécessaire, appuyez doucement sur l'écran pour éliminer l'excès d'humidité. Laissez le téléphone et la batterie sécher là où ils ne seront pas mouillés.

Par exemple, placez l'appareil sur le joint de fenêtre lorsque la fenêtre est fermée. S'il pleut, l'appareil pourrait être encore plus endommagé. Ne laissez pas l'équipement sécher à proximité d'une source de chaleur, telle qu'un four ou un radiateur. Laissez le téléphone sécher pendant trois jours avant de l'allumer.

Pensez également à placer votre téléphone dans un sac de riz. Si possible, retirez la batterie et laissez l'ensemble de l'appareil dans le riz pendant quelques jours. Le riz absorbe l'eau, ce qui finira par aider à puiser de l'eau dans le téléphone. Dans certains cas, cela fonctionnera après une journée, mais prend souvent quelques jours dans le riz.

3. Redémarrez votre téléphone

Effectuez une réinitialisation logicielle sur l'appareil. Il peut être effacé en réinitialisant simplement l'écran. Effectuer une "réinitialisation logicielle" redémarre simplement le téléphone sans détruire les données que vous avez enregistrées sur l'appareil. Maintenez enfoncé le bouton "power" pendant quelques secondes pour éteindre l'appareil. Retirez le boîtier de la batterie et la batterie de l'appareil. Replacez la batterie et le couvercle de la batterie après quelques secondes. L'appareil est sous tension.

4. Description de la réinitialisation matérielle

Effectuez une "réinitialisation matérielle" pour restaurer votre téléphone à son état d'usine. Une réinitialisation matérielle efface toutes les données de l'appareil. Utilisez cette option si vous avez exclu les dommages causés par l'eau à l'écran et qu'une réinitialisation logicielle ne résout pas le problème. Les instructions pour effectuer une "réinitialisation matérielle" varient d'un appareil à l'autre.

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